틱톡이 SNS 시장을 휘어잡은 방법

틱톡의 종말?

중국이 소유한 소셜미디어 플랫폼 틱톡이 보안 우려로 미국 정부의 집중포화를 맞고 있습니다. 그 회사의 CEO인 Shou Zi Choo는 3월 23일 의회에서 심문을 받았다. 한편, 미국에 있는 100만 명 이상의 앱 사용자들은 틱톡이 금지되지 않을까 걱정하고 있습니다.

틱톡이 불러일으킨 지각변동

틱톡의 성공은 다른 소셜 미디어 회사들에게 상당한 도전을 불러일으켰습니다. 틱톡은 2017년 미국에 도착한 이후 대부분의 소셜 미디어 앱보다 더 많은 사용자를 끌어들였습니다. 젊은 미국의 18~24세 청소년들이 하루에 1시간씩 앱에 소비하는 시간이 인스타그램과 스냅챗에 소비하는 시간의 2배, 페이스북에 소비하는 시간의 5배 이상으로써 틱톡은 SNS 시장을 지배하고 있습니다. 결과적으로, SNS 플랫폼 기업들은 경쟁우위를 확보하기 위한 발버둥을 쳐야했습니다.

급격히 상승중인 틱톡의 이용자수 - 출처 : 이코노미스트

알고리즘적으로 선택된 짧은 비디오의 출현

틱톡은 전통적인 소셜 네트워킹 세계를 약화시키고 사용자들이 알고리즘으로 선택된 짧은 비디오에 빠져들게 함으로써 6년도 안 되어 소셜 미디어의 지형을 변화시켰습니다. 틱톡은 소셜 미디어 업계에 엄청난 물결을 일으켰고, 이제 짧은 형식의 비디오가 그 자리를 차지했습니다. 평균적인 미국인들이 매일 그러한 서비스를 보는데 소비하는 64분 중 40분이 비디오 클립을 보는데 소비되는데, 이는 불과 3년 전의 28분에서 증가한 것입니다. 그러나 그 형식은 오래된 뉴스 피드보다 수익성이 떨어집니다. 틱톡은 일반적인 사용자가 앱에 소비하는 시간당 $0.31의 비율로 미국 시청자를 수익화하고 있습니다. 이는 페이스북의 3분의 1, 인스타그램의 5분의 1 수준입니다.

틱톡 룩라이크 제품의 부상

틱톡의 성공은 경쟁자들이 스스로를 재창조하도록 자극했습니다. 메타가 소유한 페이스북과 인스타그램은 두 앱의 메인 피드를 알고리즘적으로 분류된 "디스커버리 엔진"으로 전환하고 페이스북과 인스타그램에 볼트로 연결된 틱톡 클론 릴을 출시했습니다. 비슷한 모양의 제품들이 핀터레스트, 스냅챗, 유튜브 및 넷플릭스에 의해 만들어졌습니다. 최근 틱톡에서 영감을 받은 변신은 음악 스트리밍 앱 스포티파이에 의해 발표되었는데, 스포티파이의 홈페이지는 스와이프로 스와이프하면 건너뛸 수 있는 비디오 클립을 갖추고 있습니다.

MZ세대에서 가장 높은 이용시간을 보이는 틱톡 - 출처 : 이코노미스트

수익성 격차

사용자들이 겉으로 보기에는 짧은 비디오에 대한 무한한 욕구를 가지고 있지만, 이 형식은 오래된 뉴스 피드보다 수익성이 낮은 것으로 보여집니다. 틱톡은 일반적인 사용자가 앱에 소비하는 시간당 $0.31의 비율로 미국 시청자를 수익화하고 있습니다. 이는 페이스북의 3분의 1, 인스타그램의 5분의 1 수준이다. 수익 격차에 대한 가장 위안이 되는 설명은 틱톡, 릴, 그리고 다른 단편 비디오 플랫폼들이 미숙하다는 것입니다. 틱톡은 2019년에만 광고를 도입했고, 플랫폼은 새로운 사용자를 참여시키면서 광고 로드를 낮게 유지하는 경향이 있습니다. 광고주들은 또한 신제품을 준비하는 데 시간을 쓴다. 메타는 광고주들이 가입하는 데 시간이 좀 걸렸지만 지금은 큰 수익을 올리고 있는 인스타그램의 '스토리' 기능을 예로 들며 이전에도 이곳에 있었던 적이 있다고 지적합니다. 메타는 릴을 더욱 적극적으로 수익화하고 있으며 올해 말쯤 손실을 멈출 것으로 예상하고 있습니다. 하지만 회사는 릴스가 오래된 뉴스 피드만큼 수익성이 높아지기까지는 오랜 시간이 걸릴 것이라는 것을 인정합니다.

처절한 틱톡의 수익성 - 출처 : 이코노미스트

결론

틱톡의 운명은 수익성과 사용자확보 두 시소사이의 균형에 달려 있고, 그 격차가 실제로 좁혀질지에 대해 의문을 가질지는 두고 볼 일입니다. 어떠한 비디오 앱도 사용자의 시간을 수익화하는 데 있어 오래된 소셜 네트워크를 따라갈 수 없습니다. 18년간 지속된 유튜브는 페이스북이나 인스타그램보다 사용자 시간당 수익이 절반도 안 된다고 추정되어집니다. 서양에서 시작되기 몇 년 전에 짧은 형식의 비디오가 인기를 끌었던 중국에서, 지난해 짧은 비디오 광고는 현지 전자 상거래 앱의 광고 비율이 약 15%에 불과했습니다.

 

틱톡의 수익화 문제는 부분적으로 그것의 독특한 특징 때문일 수도 있다. 다른 소셜 미디어 플랫폼과 달리, 그것은 청중을 형성하기 위해 팔로워나 연결에 의존하지 않는다. 대신, 그것은 사용자들이 이전에 본 것과 인기 있는 것을 기반으로 비디오를 제공합니다. 이것은 매력적이고 중독적인 사용자 경험을 만들어내는 반면, 광고주들이 특정한 사용자 그룹을 목표로 하는 것을 더 어렵게 만들 수 있습니다. 또한 틱톡에 있는 콘텐츠의 성격이 더 개인적이고 정통적인 경우가 많아 전통적인 광고가 어울리지 않게 느껴질 수 있습니다.

 

그러나 이러한 도전에도 불구하고 틱톡의 부상이 소셜 미디어 지형을 교란했다는 것은 의심의 여지가 없는 진실입니다. 그것은 짧은 형식의 비디오가 소셜 미디어의 미래라는 것을 보여주었고, 그것의 성공은 경쟁사들이 혁신하고 개선하도록 자극했습니다.그리고 틱톡이 단기적으로 수익화에 어려움을 겪을 수 있지만, 그것의 거대하고 참여적인 사용자 기반은 여전히 많은 잠재력을 가지고 있다는 것을 의미합니다. 틱톡은 기존의 사용자들을 기반으로 새로운 수익원을 제공할 수 있는 인앱 쇼핑과 라이브 스트리밍 쇼핑 이벤트와 같은 전자 상거래 기능을 실험하기 시작했습니다.

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게다가, 수익화에 대한 틱톡의 도전은 광고주들에게 완전히 나쁜 소식은 아닐 것입니다. 현재 틱톡의 광고 공간이 기존 플랫폼보다 저렴하기 때문에 브랜드들이 실험을 통해 관객들과 소통할 수 있는 새로운 방법을 모색할 수 있는 기회가 될 수 있습니다. 틱톡의 독특한 알고리즘은 또한 브랜드가 다른 플랫폼보다 더 넓고 다양한 청중들에게 다가갈 수 있는 잠재력을 가지고 있다는 것을 의미합니다. 왜냐하면 그들의 비디오는 반드시 그들을 따르지 않는 사용자들에게 제공될 수 있기 때문입니다.

 

결론적으로 틱톡의 미래는 불확실할 수 있으며 소셜 미디어 시장에 끼치는 영향은 부인할 수 없습니다. 틱톡은 우리가 온라인에서 콘텐츠를 소비하고 만드는 방식을 변화시켰고, 다른 플랫폼들이 적응하도록 강요해왔습니다. 수익화에 대한 어려움은 우려의 한 원인이 될 수 있지만, 거대하고 참여적인 사용자 기반은 여전히 성장과 혁신에 대한 잠재력을 가지고 있다는 것을 의미합니다. 그리고 광고주들에게 틱톡은 새롭고 창의적인 방법으로 관객들과 실험하고 참여할 수 있는 독특한 기회를 제공합니다.